ServiceBook Aqua — система управления аква- и SPA-комплексом без лишнего персонала

Технологии работы развлекательного комплекса без персонала

Нажмите для просмотра

Компоненты SB Aqua

5 причин внедрить ServiceBook

Никаких очередей — только соблазн

Гость заказывает из любой точки комплекса без спешки. Чем дольше он изучает меню, тем выше вероятность импульсивной покупки. Приложение гостя и киоск самостоятельного заказа даёт время на раздумья — и время на соблазн.

Эффект «Я сам творю свой отдых»

Возможность сконструировать услугу, товар или блюдо создаёт эмоциональную привязку. То, что гость «создал» сам, он ценит выше и платит охотнее.

Анонимность снимает запреты

Гость перестаёт стесняться заказывать «лишнее» — алкоголь, десерты, премиум‑услуги. Приложение гостя и киоск самостоятельного заказа не осуждает, а значит, выбор становится смелее, а чек — выше.

Геймификация и невидимая оплата

Бонусы, уровни и баллы превращают заказ в игру. Оплата в один клик (по телефону / браслету) не вызывает «боли расставания с деньгами» — импульсивные траты растут незаметно.

Персональный апселлинг 24/7

Приложение знает погоду, историю заказов и геолокацию гостя. В нужный момент оно само предложит коктейль у бассейна или скидку на спа — отказ требует усилий, согласие происходит на автомате.

Где работает SB Aqua

Аквапарки

Аквапарки

Банные комплексы

Банные комплексы

SPA-отели

SPA-отели

Бассейны

Бассейны

Возможности системы

Всё необходимое для автоматизации аквапарка, SPA и фитнес-центра

Киоски самопрохода и пополнения

  • Регистрация и выдача браслетов
  • Оплата картой и СБП
  • Расчёт при выходе

Регистрация и база гостей

  • Face-контроль, поиск по телефону
  • SMS и email-рассылки
  • Баланс и абонементы

Приложение гостя

  • Заказ услуг к месту отдыха
  • Мобильный ключ от шкафчика
  • Расписание и запись

Бронирование и планировщик

  • Тренировки, процедуры, зоны
  • График специалистов
  • Групповые мероприятия

Турникеты и замки

  • Браслет — ключ и кошелёк
  • Платные зоны
  • Учёт посещаемости

R-Keeper и IIKO

  • Списание с браслета
  • Единый счёт
  • Отчёты по ресторану

Виджет и чат-боты

  • Покупка билетов с сайта
  • Telegram и MAX
  • Напоминания 24/7

Отчёты и тарифы

  • Дашборд в реальном времени
  • Гибкие тарифы
  • Выгрузка в Excel и 1С

Работа со специалистами

  • Начисление процентов от мероприятий
  • График работы специалистов
  • Контроль выплат

Оборудование

Надежные решения для контроля доступа и автоматизации

Соответствия законодательству

Аквапарки, SPA-комплексы и рестораны обязаны соблюдать ряд федеральных законов. SB Aqua помогает автоматизировать учёт и снизить риски штрафов.

Оставьте заявку на звонок

Мы ответим на ваши вопросы

Вопрос 1 из 5 0%

Спасибо за прохождение квиза!

Мы получили ваши ответы и скоро свяжемся с вами

Часто задаваемые вопросы об автоматизации аквапарков и SPA

Как работает киоск самопрохода в аквапарке?
Киоск самопрохода позволяет гостю самостоятельно зарегистрироваться, оплатить посещение картой или СБП и получить браслет без участия кассира. Система SB Aqua интегрирует киоски с базой гостей, турникетами и учётом — это основа автоматизации аквапарка.
Нужны ли браслеты для аквапарка при внедрении системы?
Да. Браслеты для аквапарка выполняют роль ключа от шкафчика, пропуска через турникеты и электронного кошелька для оплаты в ресторане. ServiceBook Aqua поддерживает интеграцию с R-Keeper и IIKO — списание идёт с браслета, единый счёт для всех услуг.
Подходит ли система управления SPA для фитнес-центров?
SB Aqua — это система управления SPA, банными комплексами, аквапарками и фитнес-центрами. Единая база гостей, бронирование процедур и тренировок, контроль доступа, интеграция с общепитом — всё в одном решении.
Как автоматизация аквапарка снижает нагрузку на персонал?
Автоматизация аквапарка через киоски самопрохода, онлайн-продажи и приложение гостя переносит регистрацию и оплату на самообслуживание. Персонал фокусируется на сервисе, а не на кассе. ServiceBook даёт контроль выручки и загрузки в реальном времени.
Интегрируется ли SB Aqua с R-Keeper и IIKO?
Да. SB Aqua интегрируется с R-Keeper и IIKO — заказы из ресторана списываются с браслета гостя, формируется единый счёт. Чеки печатаются через фискальные регистраторы с учётом 54-ФЗ.
Зачем нужен киоск пополнения баланса при выходе?
Киоск пополнения баланса на выходе проводит расчёт по браслету, возвращает депозит и закрывает счёт. Гость видит итог, оплачивает разницу картой или СБП. Это исключает очереди на кассе и ускоряет выход из аквапарка или SPA.
Что даёт приложение гостя в аквапарке?
Приложение гостя позволяет заказывать услуги к месту отдыха, бронировать процедуры, открывать шкафчик с телефона и видеть баланс браслета. Мобильный ключ заменяет карту — удобно для банных комплексов и SPA.
Как работает контроль доступа через турникеты?
Турникеты считывают браслет или карту и пропускают гостя в зону. Контроль доступа в SB Aqua учитывает тарифы и платные зоны — система знает, куда гость имеет право пройти. Поддерживаются триподы, роторные и оптические турникеты.
Соответствует ли SB Aqua 54-ФЗ и онлайн-кассам?
Да. SB Aqua интегрируется с фискальными регистраторами (Атол 20Ф и др.) для соблюдения 54-ФЗ. Чеки формируются при оплате на киоске, в ресторане и при расчёте — данные передаются в ФНС.
Можно ли продавать билеты через виджет на сайт?
Да. Виджет на сайт позволяет покупать билеты и бронировать услуги прямо с вашего сайта. Гость оплачивает онлайн и приходит с готовым браслетом или QR-кодом. Интеграция с ServiceBook — единая база и учёт.
Как открывать замки для шкафчиков браслетом?
Замки для шкафчиков в SB Aqua открываются браслетом или мобильным приложением. Система назначает шкафчик при регистрации и привязывает его к браслету. Водонепроницаемые замки подходят для аквапарков и SPA.
Есть ли в ServiceBook бронирование и планировщик?
Да. ServiceBook Aqua включает планировщик для тренировок, процедур и зон. Гость бронирует онлайн, видит график специалистов. Система управляет загрузкой и напоминает о записи. Подходит для фитнес-центров и SPA-салонов.

Оставьте заявку — расскажем, как внедрить SB Aqua в ваш аквапарк или SPA-комплекс.